Дата останнього оновлення: 16 січня 2025 року
ПРЕАМБУЛА
Цей документ є офіційною пропозицією (офертою) Товариства з обмеженою відповідальністю «КУРАПРОКС-ДЕНТАЛ» (далі – «Компанія»), що є офіційним та ексклюзивним імпортером і дистриб’ютором Curaden AG на території України, укласти договір купівлі-продажу товарів та користування веб-сайтом на викладених нижче умовах.
Ідентифікаційні дані Компанії:
Код ЄДРПОУ: 44693823
Місцезнаходження: 03124, м. Київ, вул. Волноваська, буд. 10/14
Контактний телефон: +380 66 234 43 91
Електронна пошта: info@curaprox.dental
РОЗДІЛ 1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Терміни та визначення
У цьому документі наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:
«Веб-сайт» – інтернет-сайт, розміщений за адресою https://www.curaprox.dental/.
«Покупець» – фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа, яка приймає умови цього договору.
«Товар» – продукція, представлена на Веб-сайті.
«Замовлення» – належним чином оформлена заявка Покупця на придбання Товару.
1.2. Правовий статус
1.2.1. Цей документ є публічним договором відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України та публічною офертою у розумінні статті 641 Цивільного кодексу України.
1.2.2. Договір вважається укладеним з моменту акцепту оферти, який здійснюється шляхом оформлення Замовлення на Веб-сайті.
1.3. Інформаційні матеріали та акції
1.3.1. Інформаційні матеріали, розміщені на Веб-сайті, надаються виключно з ознайомлювальною метою та не є медичними консультаціями чи порадами лікарів-стоматологів або інших медичних працівників.
1.3.2. Компанія може проводити акції та спеціальні пропозиції, умови яких публікуються окремо на Веб-сайті. Умови проведення акцій та участі в них є невід’ємною частиною цього договору протягом строку їх дії.
РОЗДІЛ 2. КОРИСТУВАННЯ ВЕБ-САЙТОМ
2.1. Права інтелектуальної власності
2.1.1. Веб-сайт, його зміст, включаючи, але не обмежуючись, тексти, зображення, програмне забезпечення, торговельні марки, комерційні найменування, дизайн та структура, є об’єктами права інтелектуальної власності Компанії або її ліцензіарів.
2.1.2. Використання матеріалів Веб-сайту дозволяється виключно для особистого некомерційного використання за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, торговельних марок.
2.2. Реєстрація та безпека
2.2.1. Для використання певних функцій Веб-сайту може вимагатися реєстрація. Покупець зобов’язується надавати достовірну, точну та повну інформацію при реєстрації та підтримувати її актуальність.
2.2.2. Покупець несе повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що здійснюються з використанням його облікового запису.
2.3. Обмеження використання
2.3.1. При використанні Веб-сайту забороняється:
- Порушувати права інтелектуальної власності Компанії та третіх осіб;
- Здійснювати несанкціонований доступ до Веб-сайту або його частин;
- Використовувати автоматизовані засоби для збору інформації;
- Розміщувати або передавати шкідливе програмне забезпечення;
- Вчиняти дії, що можуть порушити нормальну роботу Веб-сайту.
2.4. Достовірність інформації
2.4.1. Компанія докладає всіх зусиль для забезпечення точності та актуальності інформації, розміщеної на Веб-сайті, однак не гарантує її абсолютну точність та повноту.
2.4.2. Інформація про властивості Товару та рекомендації щодо його використання носять загальний характер і не можуть розглядатися як заміна професійної медичної консультації.
РОЗДІЛ 3. ПОРЯДОК ПРИДБАННЯ ТОВАРУ
3.1. Оформлення замовлення
3.1.1. Інформація про Товар, розміщена на Веб-сайті, є запрошенням робити пропозиції щодо укладення договору купівлі-продажу.
3.1.2. Замовлення оформлюється Покупцем через інтерфейс Веб-сайту шляхом заповнення відповідної форми.
3.2. Ціна та оплата
3.2.1. Ціни на Товар визначаються Компанією та вказуються на Веб-сайті в національній валюті України з урахуванням податку на додану вартість.
3.2.2. Компанія має право змінювати ціни на Товар в односторонньому порядку. Ціна на вже оплачений Товар зміні не підлягає.
3.3. Доставка
3.3.1. Доставка Товару здійснюється на умовах, зазначених на Веб-сайті на момент оформлення Замовлення.
РОЗДІЛ 4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Права та обов’язки Покупця
4.1.1. Покупець має право:
- Отримувати повну та достовірну інформацію про Товар;
- Відмовитися від Товару на умовах, передбачених законодавством;
- На належну якість Товару;
- На захист своїх персональних даних.
4.1.2. Покупець зобов’язаний:
- Надавати достовірну інформацію при оформленні Замовлення;
- Оплачувати Товар на умовах цього договору;
- Дотримуватися правил користування Веб-сайтом.
4.2. Права та обов’язки Компанії
4.2.1. Компанія має право:
- Змінювати умови цього договору;
- Призупиняти роботу Веб-сайту для технічного обслуговування;
- Відмовити у продажу Товару за наявності обґрунтованих підстав;
- Проводити акції та спеціальні пропозиції, самостійно визначати їх умови та тривалість;
- Змінювати або припиняти дію акцій в односторонньому порядку, повідомляючи про це на Веб-сайті.
4.2.2. Компанія зобов’язана:
- Передати Покупцю Товар належної якості;
- Забезпечити конфіденційність персональних даних Покупця;
- Надавати достовірну інформацію про Товар.
РОЗДІЛ 5. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ
5.1. Повернення Товару належної якості
5.1.1. Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 днів з моменту його отримання, якщо Товар не входить до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р.
5.2. Повернення Товару неналежної якості
5.2.1. При виявленні недоліків Товару протягом гарантійного строку Покупець має право вимагати:
- безоплатного усунення недоліків Товару протягом 14 календарних днів;
- пропорційного зменшення ціни;
- відшкодування витрат на усунення недоліків Товару.
При виявленні істотних недоліків, підтверджених висновком експертизи, Покупець має право вимагати:
- розірвання договору та повернення сплаченої за Товар суми;
- заміни Товару на аналогічний належної якості.
5.2.2. Порядок пред’явлення вимог
Розгляд вимог Покупця здійснюється за умови надання письмової претензії з описом недоліків, до якої додається розрахунковий документ та технічний паспорт (чи інший документ, що його замінює.
5.2.3. Претензія направляється Компанії одним із способів:
- в письмовій формі на адресу: 03124, м. Київ, вул. Волноваська, буд. 10/14;
- в електронній формі на email: info@curaprox.dental;
- через особистий кабінет на Веб-сайті.
Претензія вважається отриманою Компанією:
- у день, наступний за днем отримання поштового відправлення на відділенні Укрпошти;
- у день, наступний за днем відправлення електронного повідомлення за умови отримання автоматичного підтвердження доставки.
5.3. Строки задоволення вимог
5.3.1. Компанія здійснює заміну Товару:
- негайно – за наявності аналогічного Товару;
- протягом 14 днів – у разі необхідності перевірки якості;
- протягом 2 місяців – у разі відсутності аналогічного Товару.
5.3.2. Повернення коштів здійснюється протягом 7 календарних днів з дати прийняття відповідного рішення Компанією.
5.4. Обмеження відповідальності
Компанія звільняється від відповідальності, якщо доведе, що недоліки виникли внаслідок:
- порушення Покупцем правил експлуатації чи зберігання Товару;
- дій третіх осіб;
- форс-мажорних обставин.
РОЗДІЛ 6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим договором Сторони несуть відповідальність згідно з законодавством України.
6.2. Компанія не несе відповідальності за:
- Тимчасову недоступність Веб-сайту;
- Дії третіх осіб, включаючи провайдерів послуг;
- Збитки, спричинені неправильним використанням Товару;
- Непрямі збитки та упущену вигоду.
РОЗДІЛ 7. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
7.1. Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
7.2. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в Політиці конфіденційності .
РОЗДІЛ 8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. Усі спори, що виникають з цього договору або пов’язані з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
8.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України.
